1.健康保险的分类
(1)疾病保险
(2)医疗保险
(3)失能收入损失保险
(4)护理保险
记忆方法:医(医疗保险)护(护理保险)治病(疾病保险)保收入(失能收入损失保险)
2.卫生服务记录表单的内容
卫生服务记录的主要载体是卫生服务记录表单,有6个部分组成:
(1)基本信息:个人基本信息。
(2)儿童保健:出生医学证明、新生儿疾病筛查记录表、0-6岁儿童健康体检记录表、体弱儿童管理记录表。
(3)妇女保健:婚前保健服务、妇女病普查、计划生育技术服务、孕产期保健与高危管理、产前筛查与诊断、出生缺陷检测。
(4)疾病控制:预防接种记录、传染病记录、结核病防治、艾滋病防治、血吸虫病患者管理、慢性丝虫病管理、职业病记录、职业性健康监护、伤害监测记录、中毒记录、行为危险因素记录、死亡医学登记。
(5)疾病管理:高血压病理管理、糖尿病病理管理、肿瘤病病理管理、精神分裂症病理管理、老年人健康管理。
(6)医疗服务:门诊诊疗记录、住院诊疗记录、住院病案记录、成人健康体检等。
记忆方法:两疾病、两保健、一信息、一服务
3.健康管理服务特性
(1)易逝性
(2)无形性
(3)不可分割性
(4)不稳定性
(5)客户的满意标准不同
(5)客户参与程度
记忆方法:易(易逝性)无(无形性)两不(不可分割性+不稳定性)两客户(客户的满意标准不同+客户参与程度)
4.健康管理服务特性
(1)无形性
(2)不可分割性
(3)不稳定性
(4)易逝性
(5)客户的满意标准不同
(6)客户的参与程度
记忆方法:易无两不两客户
5.填表基本要求
健康信息记录表填写一律用钢笔或水笔,不得用圆珠笔、铅笔或红色笔。字迹要清楚,书写要工整。数字或代码用阿拉伯数字书写。数字和编码不要填出格外,如果数字填错,用双横线将整笔数码划去,并在原数码上方工整填写正确的数码,切勿在原数码上涂改。
健康信息记录表个人编码:
建议将身份证号作为统一的身份识别码。
各类健康记录表中涉及的日期类项目,按照年(4位)、月(2位)、日(2位)顺序填写。
记忆方法:
(1)水(水笔)缸(钢笔)阿(阿拉伯数字)双(双横线)
(2)身份证号
(3)4.2.2
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