多因性:即绩效跟员工的激励、技能、环境与机会有关。
多维性:即应多维去分析与考评。一名员工的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料耗损率,能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬软方面的表现,都需要综合考虑,逐一考评。
动态性:员工的绩效随着时间的推移会发生变化,不能以僵化的眼光来看待员工的绩效。
绩效考评的内容
业绩考评:就是对行为的结果进行考评。如任务完成度、工作质量、工作数量等
能力考评:考评其在工作岗位上工作过程中显示出来的能力:经验、知识、技能熟练程度、判断力、理解力、创新能力、改善力、企划力。
态度考评:出勤状况、纪律性、协作性、积极性、责任心
绩效考评的步骤
科学地确定考评的基础:
1.确定工作要项
2.确定绩效标准
评价实施
绩效面谈
制定绩效改进计划
改进绩效的指导
绩效的性质和特点:
多因性:即绩效跟员工的激励、技能、环境与机会有关。
多维性:即应多维去分析与考评。一名员工的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料耗损率,能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬软方面的表现,都需要综合考虑,逐一考评。
动态性:员工的绩效随着时间的推移会发生变化,不能以僵化的眼光来看待员工的绩效。
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