(一)书面资料——各类岗位现职人员的资料记录以及岗位责任的说明;

　　(二)任职者的报告——通过访谈、工作日志等方法得到任职者的报告;

　　(三)同事的报告——从同事处获得资料以弥补其他报告的不足;

　　(四)直接观察——到任职者的工作现场进行直接观察，获取有关工作信息