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l.企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略.

a.总体性和长远性 b.总体性和全局性 c.全局性和系统性 d.长远性和风险性

2.当整个行业日趋成熟时，行业成长变( )，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润( ).

a.快，上升 b.快，下降 c.慢，上升 d.慢，下降

3.( )是影响企业战略决策的首要外部条件.

a.经济环境 b.技术环境 c.政治法律环境 d.社会文化环境

4.企业资源优势具有( )，企业要不断投人以保持和创新其优势.

a.绝对性和时间性 b.相对性和时间性 c.绝对性和暂时性 d.相对性和暂时性

5.( )属于企业的基本活动.

a.采购管理 b.售后服务 c.企业基础设施建设 d.技术开发

6.在swot分析图中，位于第ⅱ象限的企业应采取( )战略.

a.扭转型 b.增长型 c.防御型 d.多种经营型

7.差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( ).

a.领先原则 b.有效原则 c.总成本最低原则 d.持久原则

8.在一般竞争战略中，( )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域.

a.低成本战略 b.差异化战略 c.重点战略 d.稳定战略

9.( )行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧.

a.新兴行业 b.成熟行业 c.衰退行业 d.稳定行业

10.衰退行业的战略制定包括( )、合适定位战略、迅速推出战略.

a.领导地位战略 b.差异化战略 c.重点战略 d.稳定战略

答案：1.a 2.d 3.c 4.b 5.b 6.a 7.b 8.c9.b10.a

11.企业经营战略的实施是战略管理工作的( ).

a.主体 b.客体 c.内容 d.重点

12.( )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据.

a.实际成效 b.绩效评价 c.战略评价标准 d.纠偏行动

13.安全余额越大，销售额紧缩的余地越( )，经营越( ).

a.大，安全 b.大，危险 c.小，安全 d.小，危险

14.经营安全率低于( )时，企业就要做出提高经营安全率的决策.

a.50% b.40% c.30% d.20%

15.决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是( ).

a.①②③ b.③②① c.③①② d.①③②

16.( )又称为“华德决策准则”.

a.悲观决策标准 b.乐观系数决策标准 c.中庸决策标准 d.最小后悔决策标准

17.pdca循环法是将①计划;②执行;③检查;④处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式.将四个阶段按顺序排列正确的是( ).

a.①②③④ b.③②①④ c.③①④② d.④①③②

18.建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键.

a.计划体系 b.决策体系 c.目标体系 d.营销体系

19.市场营销是企业经营管理的( ).

a.起步环节 b.中心环节 c.结束环节 d.中间环节

20.市场是( )购买者和( )购买者的总和.

a.显性，隐性 b.男性，女性 c.城市，农村 d.现实，潜在

答案：11.a 12.c 13.a14.d 15.b 16.a17.a 18.c 19.b 20.d

21.按照( )不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场.

a.买方的类型 b.卖方的类型 c.交换对象 d.活动范围和区域

22.( )提供的产品具有以下特性：不可储存、元法转售和不可触知.

a.服务市场 b.商品市场 c.技术市场 d.金融市场

23.消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场.

a，家庭消费 b.个人消费 c.市场消费 d.社会消费

24.在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括①引起需要;②收集信息;③评价方案;④决定购买;⑤买后行为.将以上过程排序正确的为( ).

a.①②③④⑤ b.③②①④⑤ c.③①④②⑤ d.④①③②⑤

25.( )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选样供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品.

a.修正重购 b.直接重购 c.新购 d.间接重购

26.所谓( )就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会.

a.企业营销机会 b.企业竞争机会 c.企业优势机会 d.企业实践机会

27.( )是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品.

a.产品组合 b.产品大类 c.产品项目 d.产品线

28.产品组合的( )是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格.

a.宽度 b.长度 c.关联性 d.深度

29.( )是指己获得专用权并受法律保护的下个品牌或下个品牌的一部分.

a.品牌名称 b.商标 c.品牌标志 d.记号

30.下列不属于投人期产品生命周期策略的是( ).

a.改善产品策略 b.快速掠取策略 c.快速渗透策略 d.缓慢掠取策略

答案：21.c 22.a 23.b24.a 25.b 26.a 27.c 28.d 29.b 30.a

31.下列不属于售前服务的是( ).

a.提供咨询 b.协助选购 c.提供零件 d.提供资料

32.所谓销售渠道是指产品由( )向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过( )到最终顾客的全部市场营销结构.

a.中间商，企业 b.专卖者，消费者 c.消费者，中间商 d.企业，中间商

33.渠道的( )就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节.

a.长度 b.宽度 c.层次数目 d.多重性

34.企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力.

a.销售能力 b.实力 c.服务能力 d.控制能力

35.( )，即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品.

a.独家性分销 b.广泛性分销 c.选择性分销 d.密集性分销

36.( )是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的一种手段.

a. b.人员推广 c.营业推广 d.公共关系

37.面对不断变化着的( )，企业领导者必须科学地分析其改变对企业经营产生的影响，及时制定对策，采取相应措施.

a.外部因素 b.内部因素 c.环境因素 d.政治因素

38.顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容，它包括企业产品消费群体分析和( ).

a.顾客购买动机分析 b.顾客消费能力 c.顾客选择动机分析d.顾客心理分析

39.企业资源状况分析、企业利用其资源的能力分析以及竞争优势分析体现的是( ).

a.战略意图分析 b.内部管理分析 c.内部条件分析d.战略目标分析 e.未来经营变化分析

40.把资源开发和利用活动分成两大类，即基本活动和( ).

a.企业战略活动 b.企业行业活动 c.最终产品的活动 d.支持活动

答案：31.c 32.d 33.a 34.b 35.a 36.a 37.c 38.a 39.c 40.d

41.( )过程中，应采取对比方法，进行横向和纵向的分析.

a.企业基础分析 b.企业管理分析 c.企业人力资源分析d.企业能力分析

42.企业纵向一体化的缺点，①纵向生产能力难以平衡;②自制原材料或自行销售的效率往往低于专业公司;③横向管理难度加大;④企业资本投人增加.企业实施纵向一体化必须十分谨慎，以上排列正确的是( ).

a.①②③④ b9②①③④ c.①②④③ d.④③②①

43.进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和( )法.

a.公式 b.替换 c.交换 d.平衡

44.经营安全率在( )之间，越接近于1越安全，盈利的可能性越大.

a.0～l b. 0～0.5 c.0～1.5 d.0～2

45.企业应当进行认真的研究分析，决定采取什么策略，在何时退出市场.这指的是( ).

a.处于衰退期的产品 b.生产的产品销售困难 c.产品过时的产品 d.产品滞销

46.乐观系数决策标准是决策者对本来情况持较乐观的态度，且又考虑到不利形势产生的影响，又称( )准则.

a.华德决策 b.赫威斯 c.亚当斯 d.中庸

47.( )是企业不具备具有战略价值的资源.

a.资源优势 b9资源管理 c.资源缺陷 d.资源稀缺

48.( )是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务，以满足顾客需要的一种技能.

a.生产 b.能力 c.管理 d.战略

49.战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和( ).

a.生产加工 b.销售渠道 c.售后服务 d.支持活动

50.企业内部优势和劣势是相对于竞争对手而言的，表现在企业的各种( )上.

a.内部条件 b.外部条件 c.资源和能力 d.优势和劣势

51.所谓市场机会就是未满足的( ).

a.需求 b.需要 c.信息 d.机会

52.( )，就是根据所选定目标市场上的党争者现有产品所处的位置和企业自身的条件，从各方面为企业产品创造一定在的特色，塑造并树立一定的市场形象，以求在目标顾客心日中形成一种特殊的偏好.

a.差异市场 b.集中市场营销 c.市场定位 d.市场组合营销

答案：41.d 42.d 43.a44.a 45.a 46.b 47.c 48.b 49.d 50.c51.b 52.c

l.企业战略的实质是实现( )之间的动态平衡.

a外部环境 b.内部环境 c.企业实力d.战略日标 e.长远发展

2.企业外部调研的方法主要包括( ).

a.获取口头信息 b.获取书面信息 c.外部环境预测 d.获取电话信息 e.专题性调研

3.影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括( ).

a.客户对服务的满意程度 b.生产率 c.各种投人要素的成本

d.工艺设计水平 e.产能的利用程度

4.企业的总体战略有( ).

a.进入战略 b.发展战略 c.稳定战略 d9撤退战略 e.购并战略

5.企业采取撤退战略的主要方式有( ).

a.特许经营 b.分包和卖断 c.管理层与杠杆收购 d.拆产为股/分拆 e.资产互换与战略贸易

6.决策科学化的要求包括( ).

a.合理的决策标准 b.有效的信息系统 c.系统的决策观念 d.科学的决策程序 e.决策方法科学化

7.决策树的构成要素包括( ).

a.概率收益值 b.决策点 c.方案被 d.状态节点 e.概率枝

8.现代企业计划职能的作用包括( ).

a.使决策目标具体化 b.有利于提高企业的工作效率 c.为控制提供标准

d.科学的决策程序 e.决策方法科学化

9.目标管理的特点主要包括( )。

a.系统化的管理模式 b.明确完整的目标体系

c.更富于参与性 d.强调自我控制 e.重视员工的培训和能力开发

10.按照交换对象不同，可将市场分为( ).

a.商品市场 b.服务市场 c.技术市场 d.金融市场 e.劳动力市场和信息市场

答案：1.acd2.abe3.bcde4.abcd5.abcde6.abcde7.bcde8、abc9.abcde10.abcdb

11.影响消费者购买行为的主要因素有( ).

a.文化因素 b.社会因社 c.个人因社 d.心理因素 e.经济因素

12.按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为( ).

a.倡议者 b.影响者 c.决策者 d.购买者 e.使用者

13.根据参与者的介入程度严品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为( ).

a.习惯性购买行为 b.化解不协调的购买行为 c.寻求多样化的购买行为

d.和谐的购买行为 e.复杂的购买行为

14.组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为( ).

a.买方市场 b.产业市场 c，转卖者市场 d.政府市场 e.卖方市场

159产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显着的特点，包括( ).

a.购买者集中在少数地区 b.需求具体派生性 c.需求缺乏弹性

d.需求有较大的波动性 e.专业人员购买

16.企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位，它通常包括的成员有( ).

a.使用者 b.影响者 c.采购者 d.决定者 e.信息控制者

17.影响产业购买者购买决定的主要因素有( ).

a.社会因素 b.环境因素 c.组织因素 d.人际因素 e.个人因素

18.包装策略主要包括( ).

a.相似包装策略 b.差别包装策略 c.组合包装策略 d.复用包装策略 e.附赠品包装策略

19.下列属于成长期企业采取的营销策略的是( ).

a.改进和完善产品 b.开拓新的市场 c.增强销售渠道功效 d.树立产品形象 e.适时降价

20.下列属于产品改良的是( ).

a.品质改良 b.市场改良 c.特色改良 d.式样改良 e.附加产品改良

21.折扣和折让定价策略包括( ).

a.数量折扣 b.功能折扣 c.现金折扣 d.季节折扣 e.推广折让和补贴

22.心理定价策略包括( ).

a.整数定价策略 b.尾数定价策略 c.声望定价策略 d.招徕定价策略 e.分级定价策略

23.影响销售渠道选择的因素有( ).

a.产品因素 b.市场因素 c.企业因素 d.国家法律约束 -e.中间商的特性

24.企业促销策略包括( ).a.广告 b.人员推销 c.营业推广 d.公共关系 e.宣传

25.集中体现企业经营思想的实质是( )组成的动态平衡.

a.外部环境 b.内部环境， c，整体环境 d.企业实力 e.战略目标

26.企业战略具有( )特征，离开这些就称不上经营战略.

a.系统性 b.全局性 c.长远性 d.风险性 e.抗争性

27.企业环境的结构可分力( ).

a.政治和经济环境 b.行业环境 c.市场环境 d.法律环境 e.技术环境

28.经营环境的分类，复杂程度、变化程度分别为( ).

a.经营风险最小 b.有较高的经营风险 c.有较低的经营风险 d.风险最大 e.可控制风险

29.所谓( )，是指人们对未来某种不确定的东西或未知事件调查研究后做出的符合事物发展规律的设想或结论，这种设想或结论可以指导人们的实际行动.

a.外部环境的调研 b.外部环境的预测 c.外部环境的风险

d.外部环境调查信 e.外部环境的推测

30.经营环境的现有竞争手段分析包括( ).

a.现有竞争对手的数日 b.现有竞争对手的经营战略 c.竞争对手的产品差异化

d.固定成本的高低 e.行业成长过剩

答案：21.abcde 22.abcde 23.abcde 24.abcde 25.ade26.abcde 27.abcde 28.abcd29.ab30.abcde

31.潜在竞争对手分析，进入障碍包括( ).

a.产品差异化 b.规模经济 c.绝对成本优势 d.进人分销渠道 e.资本需求

32.经营环境的宏观分析是指对企业经营产生影响的( )等各因素的集合.

a.政治 b.经济 c.法律 d.技术 e.文化

33.经济结构一般包括的内容是( ).

a.产业结构 b.交换结构 c.技术结构 d.消费结构 e.分配结构

34.企业资源分析包括有( ).

a.人力资源状况 b.财务资源状况 c.技术资源状况 d.管理资源状况 e.无形资产状况

35.swot分析图中，共分力“i”、“ⅱ”、“iii”、“ⅳ”象限，它们代表的是( ).

a.增长战略 b.扭转战略 c.防御战略 d.多种经营战略 e.减少危机战略

36.成熟行业的战略制定对着是( ).

a.合理定价 b.工艺创新 c.选择合适的买主 d.参与国际竞争 e.合理组合产品

37.调动群体的积极性，实现战略计划具体包括( ).

a.培养员工追求高绩效精神 b.改变员工价值观念 c.对不合理的组织机构要及时调整

d.通过奖罚机制实施惩罚措施 e.激励全体员工投人到实现战略目标的工作中去

38.风险决策树的优点是( ).

a.可以明确地比较决策问题的各种可行方案的优劣 b.对于某一方案有关的事件一目了然

c.可以表明每一方案实现的概率 d.每一方案的执行结果均预算出预期的收益

e.特别合于多级决策的分析

39.决策树的组成是( ).

a.决策点 b.方案枝 c.状态节点 d.概率枝 e.敏感枝

40.产品策略包括( ).

a.产品组合策略 b.品牌与商标策略 c.包装策略 d.产品生命周期 e.服务策略

答案：31.abcde 32.abcde 33. abcde 34，abcde 35.abcd36.abcde 37 ae 38.abcde 39.abcd 40.abcde

41.现代企业经营环境包括( ).

a.政治环境 b.经济环境 c.法律环境 d.技术环境 e.行业和市场环境

42.按照环境的不确定性可以把环境分成为( ).

a.简单 b.复杂 c.稳态 d.动态 e.竞争

43.现代企业管理，企业经营环境的微观分析包括( ).

a.现有竞争对手分析 b.潜在竞争对手分析 c.替代产品或服务威胁的分析

d.顾客力量的分析 e.供应商力量的分析

44.经济政策主要包括( ).

a.财政政策 b.货币政策 c.收人分配政策 d.产业优化政策 e.产业政策

45.对企业生产经营活动产生很大影响的因素有( ).

a.风俗习惯 b.伦理道德 c.行为准则 d.价值观念 e.价值标准

46.企业在能力分析的过程中应( ).

a.采取对比的方法 b.进行横向分析 c.进行纵向分析 d.进行财务分析 e.进行生产因素分析

47.分析企业能力的标准是( ).

a.生产能力 b.生产效率 c.效率 d.生产要素 e.效果

48.企业能力效率分析主要包括( ).

a.各种投入要素的成本 b.生产率 c.工艺设计水平 d.原料、劳动力等生产要素

e.产能的利用程度

49.企业战略控制一般由( )方面的活动纯成.

a.制定战略评价标准 b.进行实际成效的对比分析 c.进行实际标准的对比分析

d.针对偏差采取纠偏行动 e.实际执行偏离程度

50.实现单一产品或服务的发展战略的战略目的是( ).

a.把原有的产品或服务向新的市场领域扩展 b.提高原有分销渠道的能力

c.加大广告投人以吸引新的消费者 d.采取价格手段挤占竞争对手的地盘

e.填补产品系列或者增加新的品种

答案：41.abcde 42.abcd 43.abcde 44.abce 45.abcd46. abcd47.ce 48.abcde 49.abcd 50.abcde

51.企业纵向一体化的主要目的是( ).

a.控制原料生产的成本

b.把供应商的利润转化成自己的利润

c.控制产品的分销渠道，减少产品的库存积压

d.获取价值链重组的利益

e.扩大企业在特定市场和行业内的规模和竞争力

52.企业实行纵向一体化的缺点是( ).

a.企业资本投入少 b.企业资本投人增加 c.横向管理难度加大

d.自制原料或自行销售的效率往往低于专业公司 e.纵向生产能力难以平衡

53.企业战略控制的基本要素包括( ).

a.战略评价标准 b.实际成效 c.绩效评价 d.越过目标 e.必须建立管理信息系统

54.确定型决策方法包括( ).

a.量本利分析法 b.边际收益分析 c.线性规划法 d.微分法 e.经营安全状况分析

55.企业经营计划包括( ).

a.企业计划职能的作用和特点 b.制订企业计划的原则 c.编制经营计划的方法

d.综合平衡法 e.企业经营计划的目标管理

56.需求差别定价法通常有( )形式.

a.以顾客为基础的差别定价 b.以地理位置为基础的差别定价 c.以时间为基础的需求定价

d.以时间为基础的差别定价 e.以产品为基础的差别定价

57.市场产品策略包括( ).

a.产品组合策略 b.品牌与商标策略 c.包装策略 d.产品生命周期 e.服务策略

58.量本利分析包括( ).

a.量本力分析的原理 b.边际收益分析 c.经营安全状况分析

d，销售利润决算和生产方法的盈利性对比分析

e.量本利分析还可用于生产方法利润对比分析

59.决策者可根据不同的标准和方法进行方案选择的种类有( )。

a.悲观决策标准 b.乐观系数决策标准 c.中庸决策标准

d.最小后悔决策标准 e.决策是最终的选择

答案：51.abcde52.bcde53.abc54.acd55.abce56.abde 57abcde58.abcd59.abcd

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