为了帮助考生系统的复习，全面的了解的相关重点，小编特编辑汇总了2019年各章复习的重点资料，希望对您参加本次考试有所帮助！

一、单选题：

1、（    ）可以保证培训项目在时间进度和资源投入进度方面与规划保持一致性。

A、监控培训进度

B、监控培训效果

C、监控培训质量

D、监控培训实施

2、企业（    ）作为培训环境的重要组成部分，其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，促使培训沿着法制化、规范化的轨道运行。

A、培训制度的设计

B、培训政策的制定

C、培训机制的运行

D、培训规范的实施

3、在培训过程中，培训评估的意义主要体现在（    ）。

A、培训前评估

B、培训中评估

C、培训后评估

D、全程评估

4、培训效果评估有助于扭转（    ）的现象，是提高培训质量的有效途径。

A、目标错位

B、过程失控

C、操作失误

D、内容偏差

5、（    ）是通过向学员展示特定行为的范本，由学员在模拟的环境中进行角色扮演，并由指导者对其行为提供反馈的训练方法，适应中层、基层管理者和一般员工的培训。

A、行为模仿

B、角色扮演

C、情境模拟

D、行为训练

6、应该在培训项目之前、之中、之后都要考虑评估问题。可以说，评估活动贯穿于培训项目（    ）的每一步。

A、开始阶段

B、中间阶段

C、全过程

D、结束阶段

7、培训需求的产生既是企业要求的理想状态与现实状态之间（    ）而引起的，也是领导者与管理者经验、智慧判断的结果。

A、差距

B、距离

C、关系

D、联系

二、多项选择题

1、在对培训项目的结果进行沟通时，应该知到评估结果的人是（    ）。

A、学员

B、管理层

C、学员的同事

D、培训开发人员

E、学员的直接经理

2、培训的配套激励制度主要包括（    ）。

A、完善的岗位任职资格要求

B、公平、公正、客观的业绩考核标准

C、公平竞争的晋升规定

D、以能力和业绩为导向的分配原则

E、对培训讲师的激励计划

3、入职培训制度的主要内容和条款包括（    ）。

A、培训的意义和目的

B、需要参加的人员界定

C、入职培训的主要负责人

D、入职培训的基本要求标准

E、入职人员的试岗周期

4、在企业中最需要培训的对象是（    ）。

A、通过必备技能缺项测评，确实需要补充单项技能的人

B、因新技术、新工艺的推广使用而需要培训的人

C、出于自身的兴趣，希望提高某一项能力的人

D、因组织需要，要提拔，转岗和晋升的人

E、希望学到新的知识使自己的退休生活更丰富的人

5、工作任务分析法是以（    ）作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距。

A、工作说明书

B、工作规范

C、工作任务分析记录表

D、访谈记录

E、工作评价

6、关于入职培训，表述正确的有（    ）。

A、较少考虑新员工之间的个体差异

B、使入职者具备合格员工的所有条件

C、培训内容分为一般性培训和专业性培训

D、培训活动中应强调员工对于公司的重要性

E、让员工学习新的工作准则和有效的工作行为

7、属于直接传授培训方式的培训方法有（    ）。

A、讲义法

B、案例分析法

C、头脑风暴法

D、模拟训练法

E、专题讲座法

8、企业设置培训课程的基本原则有（    ）。

A、体现全员参与的原则

B、符合企业和学习者的需求

C、体现企业培训功能的基本目标

D、符合成人学习者的认知规律

E、德、智、体、美全面发展

9、企业在制定员工发展规划，确定培养目标时应开展的培训主要包括（    ）。

A、技能完善性培训

B、技能提高性培训

C、前瞻性培训

D、综合素质培训

E、周知性和特知性培训

10、根据组织发展需要确定培训需求时的要点包括（    ）。

A、是否反映了组织未来的潜在需求

B、是否有利于改善组织气氛

C、员工满意度能否得到提高

D、以企业真正的需求作为培训标准

E、确定培训的资源能否满足培训需求

以上由学一网人力资源管理师整理