[前言:2019年考试预计将于2019年3月和9月份左右举行,校编辑团队位考生搜集整理备考资料供您学习使用。另外,校2019年网络辅导课程正在招生,详情请查阅考试频道。]
对培训项目的结果进行沟通
一般来说,企业中有四种人是必须要得到培训评估结果的。最重要的一种人是培训开发人员,他们需要这些信息来改进培训项目。只有在得到反馈意见的基础上精益求精,培训项目才能得到提高。管理层是另一个重要的人群,因为他们当中有一些是决策人物,决定着培训项目的未来。评估的基本目的之一就是为妥善地决策提供基础。应该为继续这种努力投入更多的资金吗?这个项目值得做吗?应该向管理层沟通这些问题及其答案。第三个群体是学员,他们应该知道自己的培训效果怎么样,并且将自己的业绩表现与其他人的业绩表现进行比较。这种意见反馈有助于他们继续努力,也有助于将来参加该培训项目学习的人员不断努力。第四个群体是学员的直接经理。
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