导读：2019年版《标准》一方面，通过“一升一降一转型”，扩大养老护理员队伍。“一升”指的是《标准》将养老护理员的职业技能等级由四个增至五个，新增“一级/高级技师”等级，畅通养老护理员职业发展通道。“一降”指的是降低了对五级/初级工工作内容、技能要求、相关知识的要求；同时将“普通受教育程度”，由“初中毕业”调整为“无学历要求”。“一转型”指的是根据其他职业与养老护理员的关联性，规定护士、家政服务员在申报职业技能等级认定时，其从业年限可视为养老护理工作的从业年限，为相关职业从业人员转型发展为养老护理员提供路径。
一、基本要求
2.1职业道德
2.1.1职业道德基本知识
2.1.2职业守则
（1）尊老敬老，以人为本。
（2）服务第一，爱岗敬业。
（3）遵章守法，自律奉献。
2.2基础知识
2.2.1老年护理基础知识
（1）老年人生理、心理特点。
（2）老年人的护理特点。
（3）老年人的常见疾病。
（4）老年人的营养需求。
（5）养老护理员职业工作须知。
2.2.2相关法律、法规知识
（1）老年人权益保障法的相关知识。
（2）劳动法的相关知识。
（3）其他相关法律、法规。
二、养老护理员的岗位职责
1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,举止得体。
2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。
3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。
4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。
5、下准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。
7、不准私自拿老人的钱物,收受老人及家属红包及物品,违者必究。
8、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。
9、实行全天24小时护理制,每十分钟巡视一次。
10、所有工作人员要勤俭节约,注意水、电、煤气节约使用。
11、不拿院里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。
12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。
三、养老护理员职业等级：
养老护理员职业资格鉴定考核，自低到高依次分别为：初级养老护理员、中级养老护理员、高级养老护理员。
四、职业介绍
职业能力特征：手指、手臂灵活，动作协调；表达能力与形体知觉较强；有空间感与色觉能力；有一定的学习能力。
2019年10月17日，人力资源社会保障部、民政部联合颁布《养老护理员国家职业技能标准（2019年版）》确保到2022年年底前培养培训200万名养老护理员。
五、养老护理员的岗位职责
1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,举止得体。
2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。
3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。
4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。
5、下准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。
7、不准私自拿老人的钱物,收受老人及家属红包及物品,违者必究。
8、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。
9、实行全天24小时护理制,每十分钟巡视一次。
10、所有工作人员要勤俭节约,注意水、电、煤气节约使用。
11、不拿院里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。
12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。
六、培训方式及时长
每期授课时间10--15天，集中培训。为满足很多兼职人员的学习愿望，可以开办晚间授课班，利用业余时间进行培训，授课时间视情况而定，30天内完成。培训方式包括理论讲授和实践操作。
开设课程与内容
中级、高级养老护理员培训课程。
中级：护理基础，老年营养，老年疾病学，职业须知，老年生理学，饮食营养，医院护理，法理基础，临床药学，临床急救，康复护理，心理学
高级：高级护理，老年营养，危重疾病预防，健康教育，医护护理，临床急救，心理学。
另一方面，通过新增和丰富工作内容，提升养老护理员素质。在养老护理员各职业等级中，新增居家、社区养老服务技能要求，提升养老护理员上门服务能力，适应居家和社区照护的巨大需求；在“基础知识”中新增“消防安全”内容，提高养老护理员火灾防控能力，提升养老服务安全管理水平；为回应和满足社会对失智老年人照护需求，新增失智老年人照护要点与沟通技巧。同时，在二级/技师、一级/高级技师等级，新增“能力评估”和“质量管理”工作内容，提高高等级养老护理员的管理能力。