压力的来源与影响因素

(1) 环境因素——(环境的不确定性)

① 经济的不确定性

② 政治的不确定性

③ 技术的不确定性

(2) 组织因素

① 角色模糊

② 角色冲突

③ 任务超载

④ 任务欠载

⑤ 人际关系

⑥ 企业文化

⑦ 工作条件

(3) 个人因素

① 家庭

② 经济问题

③ 生活条件

④ 个性特点